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쿠키(Cookie) 및 온라인 식별자 운영 정책

HexaMont(이하 "회사")는 웹사이트 방문자의 개인정보 자기결정권을 존중하며, 전자적 장치를 통해 수집되는 자동화된 로그 및 온라인 식별 정보를 투명하고 적법하게 처리하기 위해 본 쿠키 운영 정책을 제정하였습니다. 본 정책은 회사가 제공하는 서비스 안내 랜딩 페이지 및 관련 제반 환경에서 이용자의 단말기 접속 정보, 브라우징 이력 등을 어떠한 방식으로 기록하고 활용하는지 상세히 규정합니다. 최종 개정일: 2026년 08월 21일

1. 쿠키(Cookie) 및 수집 메커니즘의 정의

쿠키란 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 웹 브라우저에 송신하는 소용량의 텍스트 파일로, 이용자의 단말기(PC, 스마트폰, 태블릿 등) 하드디스크 또는 임시 메모리에 암호화되거나 고유한 식별자 형태로 저장됩니다. 회사는 쿠키뿐만 아니라 픽셀 태그(Pixel Tag), 웹 비콘(Web Beacon), 로컬 스토리지 등 유사 식별 기술을 활용하여 안정적인 인터페이스 제공 및 맞춤형 서비스 지원을 도모합니다.

2. 수집하는 쿠키의 세부 범주 및 처리 목적

회사는 처리 목적과 기능의 성격에 따라 수집 기술을 다음과 같이 명확히 구분하여 운영합니다.

  • 필수적 기술 쿠키 (Strictly Necessary Cookies): 웹사이트의 핵심 보안 및 기본 작동을 위해 절대적으로 요구되는 요소입니다. 세션 상태의 유지, 악의적인 위조 요청(CSRF) 방지, 로드 밸런싱(트래픽 분산), 이용자가 명시적으로 요청한 설정값 보존을 목적으로 하며, 해당 쿠키의 활성화가 거부될 경우 사이트 내 주요 기능의 정상적인 구현이 불가능할 수 있습니다.
  • 통계 및 성과 분석 쿠키 (Performance & Analytics Cookies): 웹사이트의 트래픽 규모, 방문 경로, 체류 시간, 페이지 간 이동 패턴 등 익명화 또는 가명화된 측정 정보를 수집합니다. 이를 통해 웹사이트의 구조적 결함을 조기에 발견하고 이용 편의성을 지속적으로 개선하며, 서비스의 품질을 객관적으로 계량화하여 고도화하는 데 활용됩니다.
  • 맞춤형 마케팅 및 광고 쿠키 (Marketing & Targeting Cookies): 이용자의 관심 분야, 클릭 이력, 검색 성향 등의 행태 정보를 분석하여 관련성이 높은 광고를 표시하거나 광고 캠페인의 전환율을 측정하기 위해 사용됩니다. 회사는 Google Ads 등 공인된 광고 기술 플랫폼의 운영 가이드라인을 준수하며, 이용자의 사전 동의 없이 민감한 개인정보를 추적 광고 목적으로 결합하지 않습니다.

3. 제3자 추적 기술 및 외부 데이터 이전 관리

회사의 랜딩 페이지는 효과적인 시장 분석 및 성과 측정을 위하여 공인된 제3자 솔루션(예: 글로벌 분석 도구 및 광고 플랫폼)이 탑재된 쿠키를 이용할 수 있습니다. 이러한 제3자 서비스 제공자는 쿠키를 통하여 수집된 정보를 자체 프라이버시 정책에 따라 독립적으로 또는 회사의 위탁 범위 내에서 처리하며, 데이터의 국외 이전이 수반되는 경우 현행 법령이 요구하는 암호화 통신, 접근 통제 등 엄격한 보호 조치를 이행하고 있습니다.

4. 쿠키의 저장 기간 및 파기 절차

회사가 설치하는 쿠키는 작동 방식에 따라 세션 쿠키(Session Cookies)와 영구 쿠키(Persistent Cookies)로 구분됩니다.

  • 세션 쿠키는 이용자가 브라우저를 닫거나 세션을 종료하는 즉시 메모리에서 자동 소멸합니다.
  • 영구 쿠키는 서비스의 설정 보존 또는 장기 성과 분석을 위해 브라우저에 저장되며, 각각 지정된 유효 기간(통상 30일에서 최대 2년)이 경과하거나 이용자가 직접 삭제 조치를 취할 때 영구적으로 폐기됩니다.
  • 파기 시점 도래 시 전자적 파일 형태로 기록된 식별 정보는 복구할 수 없는 기술적 방식을 적용하여 영구 삭제됩니다.

5. 이용자의 선택권 행사 및 브라우저 제어 방법

이용자는 쿠키 설치 및 수집에 대해 완전한 통제권을 보유하고 있습니다. 웹 브라우저 설정을 통해 모든 쿠키의 허용, 쿠키가 저장될 때마다의 확인 요청, 혹은 전체 또는 특정 유형 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 주요 웹 브라우저별 차단 및 관리 경로는 다음과 같습니다.

  • Google Chrome: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키 > 서드 파티 쿠키 차단 또는 사이트별 권한 제어
  • Microsoft Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
  • Apple Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 > 모든 쿠키 차단 또는 웹사이트 데이터 관리
  • 모바일 브라우저: 단말기 환경설정 > 애플리케이션 > 사용 브라우저 선택 > 저장공간 및 캐시/쿠키 삭제

단, 필수적 쿠키의 설치를 전면 차단할 경우 웹사이트의 일부 대화형 기능이나 보안 인증 절차가 원활히 동작하지 않을 수 있음을 양지하시기 바랍니다.

6. 행태정보의 수집·이용 및 보호 대책

회사는 행태정보를 수집함에 있어 이용자의 권리 침해를 예방하기 위해 사상, 신념, 건강 상태 등 민감한 개인정보를 포함하는 식별자를 임의로 생성하거나 결합하지 않습니다. 또한 수집된 모든 행태정보는 외부 유출을 방지하기 위하여 물리적·기술적 보안 방화벽을 적용하고 권한이 부여된 최소한의 인원만이 접근할 수 있도록 엄격히 격리 관리합니다.

7. 정책 변경 안내 및 문의처

본 쿠키 운영 정책은 관계 법령의 제·개정, 기술적 표준의 변화, 회사의 서비스 개편에 따라 수시로 수정될 수 있습니다. 정책 내용의 추가, 삭제 또는 수정이 발생할 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 변경 사유 및 시행 일자를 사전에 고지합니다. 쿠키 운영 및 정보 보호와 관련하여 문의 사항이 있는 경우 아래의 창구를 통해 의견을 제출하실 수 있습니다.

  • 상호명: HexaMont
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